דלגו לתוכן הראשי
carpro תיאום הדגמה

תחזוקה וטיפולים בצי רכב

התשובה הקצרה

מועד הטיפול ברכב נקבע לפי קילומטראז׳ או לפי זמן שחלף, המוקדם מביניהם. בצי רכב זה נשבר משתי סיבות: הנסועה משתנה מרכב לרכב ומנהג לנהג וקריאת מד האוץ מגיעה רק כשמישהו נזכר לבקש אותה. התוצאה היא שטיפול מתוזמן לפי תאריך בלבד וזו השיטה שמפספסת את הרכבים שנוסעים הכי הרבה.

לפי מה נקבע מועד הטיפול

שני מונים רצים במקביל לכל רכב והמוקדם שבהם קובע:

  • קילומטראז׳. מספר קבוע של קילומטרים מהטיפול הקודם.
  • זמן. מספר חודשים מהטיפול הקודם, גם אם הרכב כמעט לא נסע.

רכב מנהלה שנוסע מעט יגיע למועד לפי זמן. רכב של איש שטח יגיע אליו לפי קילומטראז׳, לעיתים פי שניים מהר יותר. ניהול שניהם לפי אותו תאריך שנתי פירושו שהאחד מטופל מוקדם מדי והשני מאוחר מדי.

ארבע הסיבות שטיפול מתפספס

  1. אין קריאת מד אוץ עדכנית. בלי המספר אי אפשר לדעת כמה נותר עד הטיפול הבא. זו הסיבה הראשונה והיא מייתרת את כל השאר.
  2. הרכב עבר נהג. הנהג החדש לא יודע מתי היה הטיפול האחרון והנהג הקודם כבר לא אחראי.
  3. ההתראה הגיעה למי שלא מטפל בה. מייל למנהל הצי על 200 רכבים אינו התראה, הוא רשימה.
  4. הטיפול בוצע ולא תועד. מבחינת המערכת הוא לא קרה וההתראה הבאה תגיע מוקדם מדי ותאבד אמון.

מה עולה טיפול שהוחמץ

יציאה מאחריות

ברוב הסכמי האחריות של היבואנים, ביצוע הטיפולים במועד ותיעודם הם תנאי לכיסוי. טיפול שאיחר או שאין לו תיעוד עלול להוציא רכב מהכיסוי בדיוק כשצריך אותו. כדאי לבדוק מול תנאי האחריות שלכם.

השבתה לא מתוכננת

רכב שיורד מהכביש בלי התראה מוציא נהג מהשטח ולרוב ביום שבו הכי פחות נוח.

תיקון במקום תחזוקה

ההפרש בין החלפת נוזל בזמן לבין תיקון מה שנשרף בגללו הוא סדר גודל, לא אחוזים.

ערך שיורי נמוך

רכב בבעלות עם היסטוריית טיפולים חסרה נמכר בפחות. בליסינג זה מופיע כחיוב בהחזרה.

קצב נסועה, לא תאריך

ההבדל בין מעקב שעובד לבין מעקב שלא הוא שאלה אחת: האם ההתראה מבוססת על תאריך קבוע או על קצב.

רכב שנוסע 2,000 קילומטר בחודש יגיע לטיפול של 20,000 בעוד חמישה חודשים. רכב שנוסע 800 יגיע אליו בעוד שנתיים. שניהם קיבלו את אותה התראה שנתית, ואחד מהם יאחר בחודשים. מעקב לפי קצב מייצר התראה שמותאמת לרכב ולא ללוח השנה.

זה גם מה שהופך את המעקב לזול. התראה לפי קצב מגיעה פעם אחת לרכב הנכון, במקום רשימה חודשית שמישהו צריך לסנן.

איך זה עובד בקארפרו

התראה לפי קילומטראז׳ ולפי קצב

המועד נגזר מהנסועה בפועל ולא מתאריך אחיד לכל הצי.

קריאת מד אוץ מכמה מקורות

הקריאה מגיעה מהנהג, מהתדלוק או מהטיפול עצמו, כך שהמעקב לא תלוי באדם אחד שנזכר לשאול.

הטיפול נרשם בתיק הרכב

ההיסטוריה נשארת עם הרכב גם כשהנהג מתחלף וזו גם ההוכחה מול היצרן.

ההתראה מגיעה למי שמטפל

לפי תפקיד ולא לרשימה כללית, כדי שהיא תישאר התראה ולא תהפוך לרעש.

שאלות נפוצות

לפי מה נקבע מועד הטיפול ברכב?

לפי קילומטראז׳ או לפי זמן שחלף, המוקדם מביניהם. בצי שבו הנסועה משתנה מרכב לרכב, תזמון לפי תאריך בלבד מפספס דווקא את הרכבים שנוסעים הכי הרבה.

מה קורה לרכב שטיפול שלו הוחמץ?

ברוב הסכמי האחריות של היבואנים, ביצוע הטיפולים במועד ותיעודם הם תנאי לכיסוי. טיפול שאיחר עלול להוציא רכב מהכיסוי. כדאי לבדוק מול תנאי האחריות שלכם. נוסף לכך יש סיכון להשבתה לא מתוכננת ולערך שיורי נמוך יותר.

בואו לראות את קארפרו בעבודה

הדגמה של 45 דקות, מותאמת לצי שלכם.

בלי התחייבות. נציג יחזור אליכם לתיאום מועד.